Algemene Voorwaarden Drechtse Loodgieter
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en diensten van Drechtse Loodgieter (hierna: “wij”, “ons” of “Drechtse Loodgieter”). Door gebruik te maken van onze website en het indienen van een aanvraag gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
- Platform: de website van Drechtse Loodgieter waarop bezoekers een aanvraag kunnen indienen voor loodgietersdiensten.
- Gebruiker: iedere bezoeker van het platform en/of persoon die een aanvraag indient.
- Lokale Loodgieter: de zelfstandige loodgieter(s) of loodgietersbedrijven aan wie aanvragen worden doorgestuurd.
- Aanvraag: een door de gebruiker ingevuld verzoek voor loodgieterswerkzaamheden.
2. Rol van Drechtse Loodgieter
Drechtse Loodgieter is een bemiddelingsplatform dat aanvragen van gebruikers doorstuurt naar één of meerdere aangesloten lokale loodgieters. Wij zijn zelf geen loodgietersbedrijf en voeren geen loodgieterswerkzaamheden uit.
Wanneer een lokale loodgieter contact met u opneemt, een offerte opstelt of werkzaamheden uitvoert, gebeurt dit volledig onder verantwoordelijkheid van deze lokale loodgieter. De overeenkomst voor de uitvoering van werkzaamheden komt uitsluitend tot stand tussen u en de lokale loodgieter.
Drechtse Loodgieter is geen partij bij deze overeenkomst en draagt geen aansprakelijkheid voor de uitvoering van werkzaamheden, prijzen, schade, afspraken of resultaten.
3. Indienen en doorsturen van aanvragen
Wanneer u via ons platform een aanvraag indient, geeft u toestemming om uw gegevens door te sturen naar één of meerdere lokale loodgieters die geschikt zijn voor uw klus. De lokale loodgieters nemen vervolgens zelfstandig contact met u op.
Wij garanderen niet dat een lokale loodgieter uw aanvraag oppakt of dat er een offerte tot stand komt.
4. Informatievoorziening door gebruiker
U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie bij het indienen van een aanvraag. Onjuiste of onvolledige informatie kan ertoe leiden dat een aanvraag niet of onjuist wordt behandeld.
5. Afspraken, prijzen en betalingen
Alle afspraken over prijzen, werkzaamheden, garanties, betalingen, annuleringsvoorwaarden en overige voorwaarden worden rechtstreeks overeengekomen tussen u en de lokale loodgieter.
Drechtse Loodgieter heeft geen inzicht in, invloed op of verantwoordelijkheid voor deze afspraken.
6. Aansprakelijkheid
Drechtse Loodgieter is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit:
- werkzaamheden uitgevoerd door lokale loodgieters
- fouten, nalatigheid of onjuistheden in offertes of communicatie van lokale loodgieters
- schade veroorzaakt door (spoed)reparaties, montage, demontage of installatiewerk
- vertragingen, annuleringen of het uitblijven van contact
- het niet tot stand komen van een overeenkomst tussen gebruiker en lokale loodgieter
Wij zijn uitsluitend verantwoordelijk voor de correcte werking van het platform en het zorgvuldig doorsturen van aanvragen.
7. Garanties
Drechtse Loodgieter biedt zelf geen garanties met betrekking tot de kwaliteit, tijdigheid of prijs van de werkzaamheden van lokale loodgieters. Indien door een lokale loodgieter garantie wordt aangeboden, valt deze garantie volledig onder hun verantwoordelijkheid.
8. Gebruik van het platform
Het is niet toegestaan het platform te gebruiken voor frauduleuze aanvragen, misleiding, hinderlijk gedrag of andere handelingen die het functioneren van het platform of de dienstverlening van lokale loodgieters verstoren.
Wij behouden ons het recht voor om aanvragen te weigeren of gebruikers te blokkeren bij misbruik.
9. Verwerking van persoonsgegevens
Persoonsgegevens die u via onze website verstrekt, worden verwerkt volgens ons privacybeleid. Dit beleid beschrijft o.a. welke gegevens worden verwerkt, waarom dit gebeurt en hoe uw gegevens worden beveiligd.
10. Intellectuele eigendomsrechten
Alle inhoud van het platform, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en lay-out, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan materiaal van ons platform te kopiëren, verspreiden of gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
11. Overmacht
Drechtse Loodgieter is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht, waaronder begrepen storingen van systemen, uitval van internetverbindingen, technische problemen bij derden en andere situaties buiten onze macht.
12. Wijzigingen van de voorwaarden
Wij kunnen deze algemene voorwaarden op ieder moment wijzigen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op onze website. Door gebruik te blijven maken van het platform gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden.
13. Klachten en geschillen
Klachten over werkzaamheden, tarieven, afspraken of garanties dienen rechtstreeks te worden besproken met de lokale loodgieter. Drechtse Loodgieter heeft geen rol in geschilafhandeling tussen gebruiker en lokale loodgieter.
Bij klachten over het platform kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan de website.
14. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die betrekking hebben op het gebruik van het platform worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
15. Contactgegevens
Drechtse Loodgieter
E-mail: [email protected]
Telefoon: 010 – 322 04 82
Website: drechtseloodgieter.nl